Conditions générales de prestation

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Formules et tarifs

Les formules proposées et leur contenu sont détaillés sur la page Nos films. Les tarifs en vigueur sont :

• Gold — 1 500 € : interview pré-mariage, film de 10 à 20 minutes en 4K Ultra HD, étalonnage cinématographique, teaser de 60 secondes, surprise personnalisée. Livraison sous 30 jours maximum.
• Ultimate — 2 300 € : contenu de la formule Gold, teaser livré 7 jours après le mariage, film complet livré sous 14 jours, plans aériens par drone. Livraison sous 20 jours maximum.

Les prix sont exprimés en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Ils sont fermes une fois le devis signé.

02

Réservation et acompte

La date est bloquée à réception du devis signé et de l’acompte. Nous recommandons de réserver au minimum 6 mois avant la date du mariage.

Un acompte de 30 % du montant total est versé à la signature. Le solde est exigible au plus tard le jour de la prestation.

L’acompte reste acquis au Studio en cas d’annulation du fait des Mariés, dans les conditions de l’article 6.

03

Déplacements et prestations particulières

Pour les mariages célébrés en Île-de-France, les frais de déplacement sont inclus dans la formule. Au-delà, les 50 premiers kilomètres sont offerts, puis facturés 0,50 € par kilomètre supplémentaire.

Les mariages se déroulant sur plusieurs jours font l’objet d’un devis personnalisé tenant compte de la durée et de la logistique. Les frais d’hébergement et de restauration éventuels sont à la charge des Mariés lorsque la prestation l’exige.

04

Déroulement de la prestation

Une rencontre préalable (interview pré-mariage) est organisée avant le jour J. Le jour du mariage, le Studio intervient selon le déroulé convenu au devis.

Le Studio conserve la maîtrise artistique complète du tournage et du montage : choix des cadrages, des plans retenus, du rythme, de la musique et de l’étalonnage. Les Mariés peuvent demander une série de corrections dans la limite de une demande de retouches portant sur des éléments factuels (erreur de prénom, plan indésirable).

05

Livraison

Les délais annoncés courent à compter de la date du mariage. Le film est livré sous forme de fichier numérique, par lien de téléchargement.

Les fichiers de tournage bruts (rushes) ne sont pas livrés, sauf accord spécifique inscrit au devis. Ils sont conservés 12 mois après la livraison du film puis supprimés. Il appartient aux Mariés de sauvegarder leur film après réception.

06

Annulation et report

Toute annulation est notifiée par écrit. En cas d’annulation du fait des Mariés, l’acompte reste acquis au Studio à titre d’indemnité forfaitaire. Une annulation intervenant moins de 30 jours avant la date entraîne le règlement de 50 % du montant total.

En cas de report, le Studio s’efforce de reporter la prestation à la nouvelle date sans frais supplémentaires, sous réserve de sa disponibilité. À défaut, les conditions d’annulation s’appliquent.

En cas d’empêchement du Studio (maladie, accident, force majeure), celui-ci s’engage à proposer un professionnel de niveau équivalent ou, à défaut, à rembourser intégralement les sommes versées, sans autre indemnité.

07

Propriété intellectuelle et droit à l’image

Le Studio demeure l’auteur des films réalisés au sens du code de la propriété intellectuelle. Les Mariés reçoivent un droit d’usage privé, familial et non commercial du film livré.

Toute diffusion commerciale, toute revente et toute modification du film sont soumises à l’accord écrit du Studio.

Les Mariés autorisent le Studio à diffuser tout ou partie du film à des fins de promotion (site internet, réseaux sociaux, salons, concours), sauf refus exprimé par écrit au moment de la signature du devis. Cette autorisation est révocable à tout moment par e-mail à [à compléter : adresse e-mail de contact].

08

Responsabilité et assurance

Le Studio est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’impossibilité de filmer résultant du fait d’un tiers, d’une interdiction du lieu de réception ou du culte, ou de conditions rendant la captation impossible.

Le Studio est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle : [à compléter : assureur et numéro de contrat RC Pro]

09

Réclamations, médiation et droit applicable

Toute réclamation est adressée à [à compléter : adresse e-mail de contact]. À défaut de solution amiable, les Mariés peuvent saisir gratuitement le médiateur de la consommation mentionné dans nos mentions légales.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.